Tenho de criar uma conta de utilizador para comprar na loja on-line?
Não é necessário, mas caso deseje, poderá criar e receber informações acerca de promoções, verificar o histórico de encomendas, benefíciar de descontos exclusivos, entre outras.
O valo de transporte é sempre o mesmo?
compensará sempre pedir mais quantidades.
Acima dos 60€ de compras, o transporte já é grátis?
Sim, a partir desse montante a Puremblem oferece os portes.
Como e quando a minha encomenda é enviada?
Normalmente as encomendas são enviadas por transportadora num prazo máximo de quatro dias úteis, após confirmação do pagamento.
Enviam encomendas para as Ilhas dos Açores e Madeira?
Sim enviamos mediante orçamento de custos de portes. Para isso basta pedir o orçamento.
Enviam encomendas para o Brasil ou outros países que não seja Portugal?
Não, mas poderão contactar-nos para geral@pastelinhosdesafara.pt para avaliarmos a possibilidade de o fazer.
Todos os preços têm I. V. A. incluído?
Sim.
Que métodos de pagamento aceitamos?
Pode pagar através de MBway, cartão de crédito e Ref. multibanco, Paypal e transferência bancária.
A minha encomenda chegou danificada. O que faço?
Se a sua encomenda chegou visivelmente danificada no exterior, abra a embalagem ainda na presença do transportador para ver se existe algum artigo danificado. Se for esse o caso, não assine a boa recepção da encomenda e contacte-nos imediatamente.